GASTOS GRATIS CON RECOGIDA EN TIENDA

Condiciones de compra

1. Métodos de pago


Tarjeta de crédito/débito: A través del sistema de procesamiento seguro Redsys conectarás con el TPV virtual del banco BANKIA. El TPV virtual del Banco BANKIA es un sistema sencillo, seguro y rápido. Son aceptadas las siguientes tarjetas: VISA, Maestro, Mastercard. Los datos de su Tarjeta de Crédito no se almacenan en ninguna base de datos, ni similar.

PayPal: Sistema de procesamiento de pago rápido y seguro para compras online, en el que no tendrás que proporcionarnos ningún dato de tu tarjeta. Este método de pago tiene un pequeño coste adicional que se incrementará en el importe total de tu pedido y del cuál serás informado antes de finalizar la compra.


2. Política y formas de envío


Envío a domicilio: Juguetes Bustamante S.L., realiza envíos a España y Portugal (excepto Canarias, Formentera, Ceuta, Melilla, Azores y Madeira). Los envíos se realizan a través de las agencias de transportes: Correos Express. El plazo de entrega es de entre 24 a 72h laborables (sábados y festivos no están incluidos), desde el envío del pedido, salvo en las fechas de Navidad y Black Friday, donde el plazo de entrega es posible que se vea aumentado en algún caso, debido al gran volumen de pedidos que gestionamos en esas fechas, el cliente será informado en todo momento del estado de su pedido.
Para que un pedido pueda ser enviado con nuestro servicio de envío urgente ePaq24, es necesario que se realice antes de la 13:00h, cualquier pedido que no haya sido realizado antes de esa hora, podría demorarse hasta un día laborable más (sábados no incluidos), no siendo reembolsado el coste del servicio envío urgente ePaq24. Juguetes Bustamante S.L. se reserva el derecho a cambiar de agencia de transportes dependiendo de las dimensiones y/o volumen del producto o productos a enviar, con el objetivo de prestar el mejor servicio de envío al cliente, respetando y garantizando en todo caso los plazos de entrega seleccionados.

Click & Collect (Recogida en tienda): Juguetes Bustamante S.L. ofrece la posibilidad de que puedas recoger tu pedido en una de nuestras tiendas Juguetes Bustamante S.L. asociadas al servicio Click & Collect, los gastos de envío de este servicio son completamente gratuitos. Cuando tu pedido esté preparado en la tienda Juguetes Bustamante S.L. elegida, recibirás un correo y podrás pasar a recogerlo. No es posible garantizar el plazo de entrega del pedido, siendo esté aproximadamente de entre 1 y 5 días (No garantizado).

Gastos de envío:
- Envío gratis para pedidos de más de 50€ (Sólo para envíos en la península).
- Pedidos con un importe menor a 20€ el coste del envío es 3.50€ (Sólo para envíos en la península).
- Pedidos con un importe entre 20€ y 49.99€ el coste del envío es 4.99€ (Sólo para envíos en la península).
- Envío urgente ePaq24, el coste del envío para pedidos inferiores a 50€, es de 6,99€ y para pedidos superiores a 50€, es de 2,99€ (Sólo para envíos en la península). Este servicio no está disponible para envíos a Baleares ni a Portugal.


3. Política de devoluciones


Si por cualquier motivo, no estás satisfecho con el producto y lo quieres devolver Juguetes Bustamante S.L. te ofrece hasta 15 días naturales desde la fecha de entrega de tu pedido para poder devolverlo.

Los gastos de envío no son reembolsables, si el pedido fue enviado con gastos de envío gratuitos, se deducirá del importe reembolsado el coste del envío.

Juguetes Bustamante S.L. no acepta devoluciones de productos que hayan sido usados, que no tengan la caja original del producto o que no hayan sido empaquetados correctamente por el cliente. Todos estos detalles se tendrán en cuenta para la devolución del importe.

Si decides rehusar la entrega de tu pedido, deduciremos del importe del pedido, los gastos de envío tanto de ida como de vuelta a nuestras instalaciones, para calcular el importe total a reembolsar. En caso de que los gastos de envío del pedido hayan sido gratuitos, se deducirá igualmente el coste del envío del importe a reembolsar.